„Za darmo” dotyczy samego założenia profilu — koszt pojawia się w postaci utraconych klientów, gdy profil jest zaniedbany.
Koszt nieaktualnych godzin
Klient widzący błędne godziny otwarcia i przyjeżdżający pod zamknięte drzwi nie wraca — to bezpośrednio utracony, i to zirytowany, potencjalny stały klient.
Koszt braku odpowiedzi na opinie
Profil bez odpowiedzi na negatywne opinie wygląda na porzucony — nowy odwiedzający ocenia nie tylko treść opinii, ale i to, czy ktokolwiek się nią przejął.
Koszt braku zdjęć
Pusty albo skromny profil przegrywa wizualnie z konkurencją, nawet jeśli oferuje obiektywnie lepszą usługę — pierwsza ocena zapada, zanim klient przeczyta cokolwiek więcej.
Realny koszt to czas, nie pieniądze
Prowadzenie wizytówki dobrze wymaga góra godziny miesięcznie — cena tej godziny jest niewspółmiernie niska względem kosztu jej zaniedbania. Sprawdź stan swojej wizytówki — zajmuje minutę, dane są realne.